Versand

Versandbedingungen für Cannabis-Rezepte

Der Versand von medizinischem Cannabis erfolgt ausschließlich nach Vorlage eines gültigen Rezepts gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben.

Die Zurverfügungstellung des Rezepts kann auf folgenden Wegen erfolgen:

• als Papierrezept im Original per Post

• als elektronisches Rezept (E-Rezept) über eine zugelassene, sichere Übertragungsplattform

• bei Bedarf: Vorabübermittlung per Fax oder E-Mail (dient ausschließlich der Vorbereitung der Belieferung und ersetzt nicht die Vorlage des Originalrezepts, sofern gesetzlich erforderlich)

Der Versand erfolgt ausschließlich nach Eingang und erfolgreicher Prüfung des Originalrezepts, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach vollständiger Rezeptprüfung und Zahlungsabwicklung.

Der Versand erfolgt in einem versicherten und transportsicheren Paket über einen zugelassenen Versanddienstleister (z. B. gemäß § 11a Apothekengesetz), der die Einhaltung aller gesetzlichen Anforderungen an den Arzneimittelversand gewährleistet.

Verpackung und Manipulationsschutz

Aus Gründen der Arzneimittelsicherheit und zum Schutz vor Manipulationen werden unsere Versandpakete ohne Klebeband verschlossen. Die verwendeten Verpackungen sind so konzipiert, dass sie nur durch Aufreißen geöffnet werden können.
Auf diese Weise ist für die Empfängerin bzw. den Empfänger sofort erkennbar, ob das Paket unversehrt ist oder bereits geöffnet wurde. Ein einmal geöffnetes oder beschädigtes Paket darf aus Gründen der Arzneimittelsicherheit nicht erneut in Verkehr gebracht werden.

Bitte beachten Sie, dass ein Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands erfolgt.

Ein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB ist ausgeschlossen, da es sich um verschreibungspflichtige Arzneimittel handelt, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Arzneimittelsicherheit nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Für Rückfragen oder weiterführende Informationen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.