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Kontakt
Schön, dass Sie zu uns finden
In der Cannabis-Medizin-Apotheke beraten wir Sie persönlich, sorgfältig und mit der Zeit, die Ihre Therapie verdient. Damit das gelingt, haben wir uns für einen klar strukturierten Kontaktweg entschieden.
💬 So erreichen Sie uns
Alle Anfragen rund um Cannabis-Rezepte, Verfügbarkeiten, Rezepturen oder Beratung nehmen wir bequem über unsere Chat-Funktion auf der Website oder per E-Mail entgegen.
Chat:
Nutzen Sie unsere Chat-Funktion auf der Website für eine schnelle Kontaktaufnahme.
E-Mail:
info@cannabis-medizin-apotheke.de
Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.
🕘 Bearbeitungszeiten
Montag bis Freitag:
9:00 – 17:00 Uhr
Samstag:
10:00 – 12:00 Uhr
Anfragen außerhalb dieser Zeiten beantworten wir am nächsten Werktag.
Warum wir bewusst keinen telefonischen Kontakt anbieten
Cannabis-Therapien erfordern höchste Sorgfalt. Eine schriftliche Anfrage gibt uns die Möglichkeit, Ihr Anliegen vollständig zu erfassen, mit dem behandelnden Arzt abzustimmen und Ihre Anfrage lückenlos zu dokumentieren – so geht keine Information verloren, und Sie erhalten eine fundierte, schriftliche Rückmeldung, auf die Sie sich verlassen können.
Mit dem schriftlichen Kontaktweg stellen wir sicher, dass jede Anfrage die Aufmerksamkeit erhält, die sie verdient.
Was Sie uns gerne mitteilen dürfen
Damit wir Ihnen schnell helfen können, freuen wir uns über folgende Angaben in Ihrer Nachricht:
- Ihren Vor- und Nachnamen
- Ihre Bestellnummer (z. B. MED7025 oder #D6450), falls vorhanden
- Ihr Anliegen in wenigen Sätzen
- Falls vorhanden: Ihr Rezept (als PDF oder Foto)
- Den Namen Ihres behandelnden Arztes (bei Rezeptanfragen)
Adresse und Abholung
Cannabis-Medizin-Apotheke
Kurpfalz Apotheke
Schlesienstraße 2
74889 Sinsheim
Inhaberin: Yasemin Said, Apothekerin
24/7-Abholung: Über unseren Abholautomaten ist die Abholung Ihrer Bestellung rund um die Uhr möglich, sobald sie freigegeben wurde.
Notfälle
In medizinischen Notfällen wenden Sie sich bitte an den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117 oder im lebensbedrohlichen Notfall an die 112.
Bei dringenden Fragen außerhalb unserer Bearbeitungszeit nutzen Sie bitte den Apothekennotdienst in Ihrer Nähe: www.aponet.de/apotheke/notdienstsuche
📝 Schreiben Sie uns gerne über das Formular
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Wir freuen uns, Sie pharmazeutisch begleiten zu dürfen.
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